Service

ホテル清掃

⭐️Hotel cleaning - OUR service Specializing in room cleaning

#01

ゴミ回収

日本語をサポートできる

#02

ベットメイキング

シーツの交換、整頓までお客様が快適に過ごれるようベットメイキングします。

#03

リネン交換

お客様が使用されたタオル類、バスローブなどを新しく清潔な物と交換し、使いやすいよう配置します。

#04

客室清掃

テーブルやテレビ裏などの埃が溜まりやすい箇所もしっかり拭き上げます。またお部屋ごとに設置してある空気清浄機や冷蔵庫など細かな部分まで注意を払い清掃致します。

#05

水回り

洗面台やお風呂場やトイレなどの水回りを清掃致します。また水垢や目立った汚れなどは専用のクリーナーで落とし磨き上げます

#06

床面ルーム清掃

ルーム内の床を掃除機掛け致します。細かな埃や食べかす、髪の毛などが残らないよう細心の注意を払い清掃致します。

#07

アメニティ補充

シャンプー、リンス、ボディソープなどの分量を確認し適量になるよう補充致します。

Service

クオリティ

Quality

厳格なクオリティチェック

現場責任者であるチェカー、エリアマネージャーによる定期巡回により安定したクオリティの提供を約束します

Quality

ホテル様ごとのオペレーション構築

ホテル様により部屋数、間取り、タイプは異なります。最善で効率的なオペレーション構築をします

Quality

ビジョンの共有

ホテル運営において何に重点を置き、何を求められているのかホテル様ごとのコンセプトを理解し作業工程に落とし込み日々清掃致します。

Service Image
Service Image

スタッフ

人材確保


協力先の日本人学校への就職支援コンサルティングを行い留学生スタッフを多く採用しております。清掃業は滞在期間が短くまた日本語でのコミュニケーション能力の低い学生でも働きやすい業態です。また国内における東南アジア圏の方々のコミュニティーにも精通しております。今までホテル清掃を下支えしてきたのは国内在中の外国人材であることは周知の事実です。ただコミュニケーションと文化の壁がある以上、外国人スタッフの教育育成が業界の課題でもあります。この課題を解決する為にInviamでは通訳スタッフ、教育プログラムを設けております。むしろ課題解決こそ出来れば質面目で勉な東南アジア圏の方々は清掃業と親和性が高いと考えており、この人的リソースこそがInviamの最大の強みです。

スタッフ

人材確保


協力先の日本人学校への就職支援コンサルティングを行い留学生スタッフを多く採用しております。清掃業は滞在期間が短くまた日本語でのコミュニケーション能力の低い学生でも働きやすい業態です。また国内における東南アジア圏の方々のコミュニティーにも精通しております。今までホテル清掃を下支えしてきたのは国内在中の外国人材であることは周知の事実です。ただコミュニケーションと文化の壁がある以上、外国人スタッフの教育育成が業界の課題でもあります。この課題を解決する為にInviamでは通訳スタッフ、教育プログラムを設けております。むしろ課題解決こそ出来れば質面目で勉な東南アジア圏の方々は清掃業と親和性が高いと考えており、この人的リソースこそがInviamの最大の強みです。

コスト

こんなお客様におすすめ - 自社で採用、教育をする手が回らない。

自社で採用、教育をする手が回らない。

Inviamは客室清掃の請負会社です。清掃オペレーションの構築から人材提供まで一貫してサービスを提供致します。稼働率アップを実現しホテルオーナー様の負担を軽減し生産性の向上に貢献致します。

他社で外注していたが、不満がある

→導入前の現地調査、ヒアリングで問題を顕在化します。その上で当社で解決出来るか考察させて頂き、お見積もり具体的なご提案をさせて頂きます。Inviamは利益重視では無く、ホテル運営を成功出来るかどうかに重点を置き誠実にお付き合い致します。

新規事業拡大により清掃スタッフを増員したい

ワンフロアからの試験的な導入から全室まで柔軟に対応致します。ホテルオーナー様ごとにご要望も異なりますのでお気軽にご相談下さい。

清掃以外のサービスも重視したい

は清掃会社ですので満足頂ける清掃クオリティを提供するのは当然ですが、ホテル運営に従事するスタッフとしてホスピタリティも大切にします。清潔感ある身だしなみ、お客様への挨拶などホテルのイメージに直結する清掃以外の付加価値向上に努めます。

Quality
Quality

水回りの清掃

キッチン、洗面所、トイレ、バスルームの各エリアに応じた清掃を行います。

Quality

ベットメイク

新しいリネンに取り替え綺麗にベットメイクを仕上げます。枕の配置まで細かくこだわります。

Quality

フロア清掃

フロアのタイプに合わせた清掃をします。掃除機やコロコロ、クイックルワイパーなどを使い分けます。

Quality

備品補充

洗剤、アメニティ類など消耗品の残量を確認し補充致します。必要であればアメニティサプライの導入も可能です。

その他のサービス

01.

リネンサプライ

サイズ・数量に応じてリネンを提します。オーナー様でご用意されてるリネンは近隣コインランドリーでの清掃も対応します

02.

ゴミ回収

提携している回収業者がいます。打ち合わせ時に決めさせて頂きます。

03.

郵送物の受け取り

ポストに溜まった郵便物を受け取りオーナー様に郵送致します。

04.

忘れ物の回収・異常内容の報告

基本料金に含まれます。設備に異常がないか確認し清掃完了の報告をします。

05.

LINEでの清掃完了報告水回り

清掃完了後オーナー様に報告させて頂きます。 この際お部屋の全体がわかるような写真をお送りします。

06.

LINEでの清掃完了報告

清掃完了後オーナー様に報告させて頂きます。 この際お部屋の全体がわかるような写真をお送りします

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